Сервисный центр

г. Москва, Комсомольский проспект, 28

+7 (495) 727 69 17

заказать обратный звонок

0 #

Неожиданная проблема: почему iPhone XS не заряжается?

Если ваш iPhone XS не заряжается, есть несколько возможных причин этой проблемы. Рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин и возможные решения:
1. Проверьте зарядное устройство и кабель: убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство и кабель Lightning от Apple. Использование поддельных или поврежденных зарядных устройств и кабелей может привести к проблемам с зарядкой. Попробуйте также использовать другой кабель и зарядное устройство, чтобы убедиться, что проблема не связана с ними.
2. Очистите разъем зарядки: иногда разъем зарядки может загрязниться пылью, грязью или другими остатками, что может препятствовать правильной зарядке. Осторожно очистите разъем зарядки сухой и мягкой щеткой или сжатым воздухом, чтобы удалить любые нежелательные частицы.
3. Попробуйте «мягкую перезагрузку» (Soft Reset): выполнение мягкой перезагрузки может решить временные проблемы с зарядкой. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем удерживайте боковую кнопку включения/блокировки, пока не увидите логотип Apple. После перезагрузки устройства попробуйте зарядить его.
4. Проверьте наличие повреждений: иногда проблема с зарядкой может быть связана с физическим повреждением разъема зарядки или порта USB на устройстве. Внимательно осмотрите разъем и порт на предмет видимых повреждений, таких как загрязнения, влага или изломы. Если вы заметили повреждения, обратитесь в сервисный центр Apple для ремонта.
5. Проверьте настройки энергосбережения: в некоторых случаях проблема с зарядкой может быть вызвана неправильными настройками в разделе «Энергосбережение». Убедитесь, что функция «Экономия энергии» не активирована, так как она может ограничивать зарядку устройства. Выключите эту функцию в разделе «Настройки» -> «Батарея».
Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает проблему, тогда рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или к авторизованному ремонтному центру для дальнейшей диагностики и ремонта вашего iPhone XS.